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售后服務(wù)及保修承諾細(xì)則：

1、家具交付使用后，本公司客服人員將于到貴公司回訪，巡查產(chǎn)品的使用狀況，指導(dǎo)正確的使用方法，并對(duì)家具進(jìn)行必要的保養(yǎng)；在隨后的保質(zhì)期內(nèi)，定期上門巡視回訪，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)；

2、本公司客服部在接到貴公司的報(bào)修通知時(shí)，將于24小時(shí)內(nèi)到達(dá)對(duì)方指定地點(diǎn)，及時(shí)采取必要之補(bǔ)救措施；

3、正常使用情況下之產(chǎn)品，保用期內(nèi)如發(fā)生任何損壞（人為因素除外），本公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換損壞之部件，所發(fā)生之費(fèi)用將由本公司承擔(dān)；

4、如發(fā)生人為因素而造成的產(chǎn)品損壞，本公司亦有義務(wù)和責(zé)任為業(yè)主立即提供零配件，修繕如初；

5、如因損壞過(guò)重而造成無(wú)法修繕，本公司則將立即提供相應(yīng)的替代用品，以保證業(yè)主的正常辦公秩序；同時(shí)采用解決方案，確保所提供的家具質(zhì)量符合業(yè)主要求為止；

6、保用期內(nèi)，貴公司如需結(jié)構(gòu)調(diào)整可致電本公司，我們的售后服務(wù)人員將及時(shí)上門服務(wù)；

7、購(gòu)買宇賢連云港辦公家具在保用期滿后，本公司仍將提供有效及時(shí)的跟蹤服務(wù)。